Hürriyet acil oto kurtarma hızlı destek için iletişime geçildiğinde önce araç ve konum bilgileri alınarak yapılacak işlem belirlenir.
Daha kapsamlı arızalarda servis ortamında ayrıntılı kontrol gerekebilir.
Çekme gerektiğinde aracın güvenli yüklenmesi için çevre koşulları incelenir.
Kazalı araçlarda hasarlı bölümlerin durumu yükleme öncesinde göz önünde bulundurulur.
Aracın sabitlenmesi taşıma güvenliğinin önemli bir bölümünü oluşturur.
Teslim adresi araç sahibinin tercihine göre belirlenebilir.
Kendi oto servisimize taşıma seçeneği gerektiğinde kullanılabilir.
İstenirse araç başka bir servis, tamirhane veya sanayi sitesine götürülebilir.
Motor kaynaklı belirtiler servis kontrolünde ayrıntılı biçimde incelenebilir.
Mekanik arızalarda yürüyen aksam ve ilgili parçalar kontrol edilebilir.
Elektrik sorunlarında bağlantılar ve elektrik sistemi değerlendirilir.
Şehir içi taşımalarda alınacak ve bırakılacak adresler önceden netleştirilir.
Uzun mesafeli taşımalarda güzergâh ve teslim noktası planlamaya dahil edilir.
Yol yardım süreci aracın bulunduğu yerin şartlarına göre değişebilir.
Araç sahibinden alınan kısa arıza tarifi hazırlığın doğru yapılmasını kolaylaştırır.
Taşıma sonrasında araç belirlenen noktada kontrollü biçimde indirilir.
Telefon veya WhatsApp üzerinden araç, konum ve hedef adres bilgileri paylaşılabilir.
Telefonla iletilen konum bilgisi ekip hazırlığının ilk adımını oluşturur.
Araç tipi ve hareket kabiliyeti taşıma yönteminin seçiminde dikkate alınır.
Arızanın yerinde giderilme ihtimali varsa öncelikle bu seçenek değerlendirilir.
Daha kapsamlı arızalarda servis ortamında ayrıntılı kontrol gerekebilir. Kendi oto servisimize taşıma seçeneği gerektiğinde kullanılabilir. Uzun mesafeli taşımalarda güzergâh ve teslim noktası planlamaya dahil edilir.
Kazalı araçlarda hasarlı bölümlerin durumu yükleme öncesinde göz önünde bulundurulur. Motor kaynaklı belirtiler servis kontrolünde ayrıntılı biçimde incelenebilir. Araç sahibinden alınan kısa arıza tarifi hazırlığın doğru yapılmasını kolaylaştırır.
Teslim adresi araç sahibinin tercihine göre belirlenebilir. Elektrik sorunlarında bağlantılar ve elektrik sistemi değerlendirilir. Telefon veya WhatsApp üzerinden araç, konum ve hedef adres bilgileri paylaşılabilir.
İstenirse araç başka bir servis, tamirhane veya sanayi sitesine götürülebilir. Uzun mesafeli taşımalarda güzergâh ve teslim noktası planlamaya dahil edilir. Araç tipi ve hareket kabiliyeti taşıma yönteminin seçiminde dikkate alınır.
Mekanik arızalarda yürüyen aksam ve ilgili parçalar kontrol edilebilir. Araç sahibinden alınan kısa arıza tarifi hazırlığın doğru yapılmasını kolaylaştırır. Basit sorunlarda uygun koşullar bulunduğunda araç başında müdahale yapılabilir.
Şehir içi taşımalarda alınacak ve bırakılacak adresler önceden netleştirilir. Telefon veya WhatsApp üzerinden araç, konum ve hedef adres bilgileri paylaşılabilir. Çekme gerektiğinde aracın güvenli yüklenmesi için çevre koşulları incelenir.
Yol yardım süreci aracın bulunduğu yerin şartlarına göre değişebilir. Araç tipi ve hareket kabiliyeti taşıma yönteminin seçiminde dikkate alınır. Aracın sabitlenmesi taşıma güvenliğinin önemli bir bölümünü oluşturur.
Taşıma sonrasında araç belirlenen noktada kontrollü biçimde indirilir. Basit sorunlarda uygun koşullar bulunduğunda araç başında müdahale yapılabilir. Kendi oto servisimize taşıma seçeneği gerektiğinde kullanılabilir.
Telefonla iletilen konum bilgisi ekip hazırlığının ilk adımını oluşturur. Çekme gerektiğinde aracın güvenli yüklenmesi için çevre koşulları incelenir. Motor kaynaklı belirtiler servis kontrolünde ayrıntılı biçimde incelenebilir.
Arızanın yerinde giderilme ihtimali varsa öncelikle bu seçenek değerlendirilir. Aracın sabitlenmesi taşıma güvenliğinin önemli bir bölümünü oluşturur. Elektrik sorunlarında bağlantılar ve elektrik sistemi değerlendirilir.
